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[Noack]

Guten Abend,
ich habe mir am Donnerstag das 6230i im D1 Shop im Lauf einer Vertragsverlängerung gekauft. Zuhause die Karte eingelegt und direkt losgelegt. Telefonieren und so alles kein Problem, super Empfang.
Heute (Samstag) Mittag ist plötzlich der Empfang ins D1 Netz komplett weg. Nun wollte ich testen ob der Empfang in meinem alten Handy S45i da ist. Doch beim Öffnen der Rückklappe hatte ich echte schwierigkeiten, der Druckknopf rutschte rein und kam nur noch durch einsatz einer Nagelfeile wieder raus. Mein Kumpel der auch das 6230er hat meinte der Knopf ist wohl abgebrochen.

Nun stehe ich da, ohne Netz - und bekomme nichtmal meine Simkarte raus weil die Schale kaputt ist. Und das nichtmal 48 Stunden nach dem Kauf dieses brandneuen Handys. Was soll ich machen? Zum D1-Shop gehen? Kann ich ein komplett neues Handy fordern? Ich kann es ja schlecht mitsamt meiner Karte zu Nokia schicken und ein paar Wochen auf Reparatur warten, ist doch brandneu